最近不少网友反映，在使用12306订票时，如果当天取消了3次订单，就会被限制当天购票。这一现象引发了广泛讨论，不少人对此感到困惑和不满。那么，这个规定到底是怎么回事？是否合理？我们一起来了解一下。

为什么取消订单会受限？

根据12306的官方说明，为了防止恶意刷票、抢票行为，系统会对频繁取消订单的用户进行一定的限制。一旦用户在一天内取消订单超过3次，系统可能会暂时冻结其购票权限，防止有人利用技术手段大量占用车票资源。

如何避免被限制？

为了避免因取消订单而影响购票，建议用户在下单前仔细核对个人信息，如车次、座位、时间等，确保无误后再提交订单。如果确实需要取消，尽量控制次数，避免多次操作。同时，也可以选择在非高峰时段进行操作，减少被系统识别为异常行为的可能性。

如果已被限制怎么办？

如果发现自己因取消订单过多而被限制购票，可以尝试等待一段时间后再次尝试，通常系统会在24小时后自动解除限制。此外，也可以联系12306客服，说明情况并寻求帮助。虽然客服可能不会立即解除限制，但提供详细信息有助于提高处理效率。

总之，12306的这项规定主要是为了维护公平的购票环境，防止不合理的抢票行为。作为普通用户，理解并遵守规则，才能更好地享受便捷的购票服务。