隐私政策范围
1. 本协议旨在说明麦子社区(以下简称“社区”)如何收集、使用、存储、保护用户的个人信息,以及用户对个人信息享有的权利,适用于所有使用社区服务的用户。
2. 本协议是《麦子社区用户协议》的补充,若内容冲突,以本协议为准;未约定的,适用用户协议条款。
第二条 个人信息的收集与使用
(一)收集的信息类型
1. 必要信息:用户注册、使用核心服务必须提供的信息,包括手机号/邮箱(用于账号注册、登录验证、密码找回);若用户为法人,还需提供名称、统一社会信用代码(用于企业账号认证)。
2. 非必要信息:用户可自主选择是否提供的信息,包括头像、昵称、兴趣标签(用于个性化推荐)、地理位置信息(用于“附近的人/内容”推荐,需用户授权手机定位权限)、设备信息(如设备型号、操作系统版本,用于保障服务兼容性)。
3. 自动收集的信息:用户使用服务时,社区自动记录的信息,包括浏览记录、点击行为、使用时长、IP地址、网络类型,用于优化服务体验、分析用户需求、防范安全风险。
(二)信息使用目的
1. 为用户提供注册、登录、发布内容、互动等基础服务,保障服务正常运行;
2. 向用户推送服务通知(如账号安全提醒、私信通知),或根据兴趣推荐相关内容(用户可在“设置-隐私管理”中关闭个性化推荐);
3. 用于社区安全防护,识别、防范账号被盗、诈骗、刷量等风险,维护社区秩序;
4. 用于数据分析与服务优化(如根据浏览数据调整界面布局),提升功能稳定性、易用性;
5. 法律法规要求或用户明确同意的其他用途(如配合司法机关调查)。
第三条 个人信息的存储与保护
1. 存储方式与期限
- 用户个人信息存储于中华人民共和国境内,采用“SSL加密传输+敏感信息加密存储”技术,防止信息泄露、篡改;
- 信息存储期限:账号存续期间,社区将持续保护个人信息;账号注销后,将删除或匿名化处理用户信息(法律法规要求留存的除外,留存期限不超过3年)。
2. 保护措施 - 社区建立访问权限控制机制,仅授权工作人员接触用户信息,且工作人员需签署保密协议;
- 定期开展安全审计与漏洞检测,及时修复潜在风险;若发生信息泄露,将立即启动应急预案,采取补救措施,并在72小时内通知受影响用户。
第四条 个人信息的共享与披露
1. 社区不会向第三方出售、出租用户个人信息,仅在以下情况下共享信息:
- 获得用户明确同意(如用户授权第三方账号登录社区);
- 与第三方服务商合作提供服务(如支付服务由第三方支付机构提供,社区仅共享必要的订单信息,且要求服务商遵守保密义务);
- 法律法规要求(如配合司法机关调查、响应监管部门要求)。
2. 社区仅会披露用户个人信息的必要部分,且确保接收方采取与社区同等的保护措施;若接收方违反保密义务,社区将追究其法律责任。
第五条 用户的权利
1. 查询与更正权:用户可在“个人中心-账号设置”中查询、修改个人信息(手机号、邮箱修改需通过身份验证),若发现信息错误,可联系客服协助更正。
2. 删除权:用户可申请注销账号(路径:“设置-账号安全-注销账号”),账号注销后,社区将删除用户个人信息(法律法规要求留存的除外);也可在“设置-隐私管理”中删除浏览记录、互动记录。
3. 撤回同意权:用户可在手机系统设置中撤回“定位权限”,或在社区“设置-隐私管理”中关闭“个性化推荐”“数据统计”,撤回后社区将不再收集、使用该类信息,但可能影响部分非核心服务的使用。
4. 投诉与咨询权:若对个人信息处理有疑问或投诉,可通过客服邮箱(service@maizll.com)、在线客服联系社区,社区将在15个工作日内回复处理结果。
第六条 未成年人隐私保护
1. 若用户为未满14周岁的未成年人,需在监护人陪同下使用社区服务,并由监护人提供真实身份信息完成注册;
2. 社区仅收集未成年人使用服务必要的信息(如监护人手机号),且处理信息需获得监护人同意;监护人可联系客服查询、更正、删除未成年人的个人信息,或申请注销账号。
第七条 协议修改与通知
1. 社区有权根据法律法规变化、业务调整修改本协议,修改后将通过社区“隐私协议”页面更新,并通过弹窗或注册手机号/邮箱通知用户,用户继续使用社区服务即视为接受修改后的协议;
2. 若修改涉及用户核心权益(如增加信息收集范围),社区将在修改前30日通知用户,给予用户充分的考虑时间。
第八条 争议解决与法律适用
1. 因本协议引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方有权向社区所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本协议适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。